Hal-hal mendasar yang harus ditawarkan hotel kepada para tamunya

Beberapa hotel besar masih dikembangkan di seluruh dunia. Dari persembunyian puncak ke hotel bawah laut, properti baru memang mendorong batas-batas apa pengalaman hotel umum harus merasa seperti. Namun, para ahli menekankan bahwa tidak peduli bagaimana hotel berinovasi, ada persyaratan dasar yang harus dipenuhi oleh semua properti agar pengalaman menjadi ramah dan nyaman bagi para tamu.

8 Hal yang Harus Dilakukan Hotel

Kebersihan – Hotel harus menjunjung standar kebersihan tertinggi. Mereka harus menawarkan ruang publik yang bersih, fasilitas, kamar tidur, dan kamar mandi. Meskipun ini merupakan inisiatif penting, daur ulang tidak boleh menghasilkan kebersihan yang buruk.

Keselamatan dan keamanan – Untuk sebagian besar, sebuah hotel adalah seperti rumah yang jauh dari rumah. Karena alasan inilah properti tersebut harus menyediakan langkah-langkah keamanan dan keamanan yang dipersonalisasi untuk berbagai profil tamu seperti anak-anak, wanita, dan orang tua. Teknologi tentu akan memainkan peran yang sangat penting dalam memberikan keamanan yang lebih baik. Namun, ada beberapa tamu yang lebih menyukai sentuhan manusia.

Tempat tidur yang nyaman – Ini harus menjadi tempat untuk istirahat dan relaksasi; dengan demikian, tempat tidur harus memiliki kualitas yang hebat, terpelihara dengan baik, bersih, dan dirancang dengan baik. Juga, perlu diposisikan dengan baik di ruangan untuk memungkinkan sirkulasi yang tepat.

Internet – Hari ini, layanan Internet menjadi keharusan, terutama untuk hotel bisnis. Mereka harus menawarkan tingkat konektivitas dan fleksibilitas setinggi mungkin. WiFi gratis adalah ide bagus.

Pipa Kamar Mandi – Air panas tentu tidak akan berguna saat menetes ke bawah. Aliran air yang tidak benar dari toilet dan wastafel adalah beban yang pasti dan ketidaknyamanan bagi para tamu. Tentu saja, para tamu harus berharap untuk memiliki air panas yang mengalir lancar dan lancar di kamar mandi, tidak ada kebocoran, dan air yang mengalir di toilet dan tenggelam.

Pencahayaan yang tepat – Ini sering menjadi masalah besar di hotel karena beberapa tidak menawarkan banyak pencahayaan di kamar mandi atau kamar tidur. Para ahli sangat menekankan bahwa peningkatan pencahayaan akan berfungsi untuk meningkatkan pengalaman ruang tamu. Juga, ini akan memberikan rasa aman yang besar.

Aroma – Bau properti pasti akan berdampak besar pada kesan pertama para tamu. Bahkan, ini dapat sangat mempengaruhi persepsi tamu tentang kebersihan dan kualitas properti.

Check in / Check out – Hari-hari ini, pengalaman check-in dan check-out di depan meja terus berevolusi. Meskipun kemajuan ini sangat mengasyikkan, hotel harus fokus pada berbagai elemen dalam proses yang mungkin memengaruhi masa inap tamu. Ini akan termasuk memberikan arah yang jelas, kenyamanan, dan konsistensi. Ini harus menawarkan pengalaman serupa setiap saat sehingga tamu akan mengembangkan rasa percaya diri dan kenyamanan yang besar saat tinggal di dalamnya.

Memang, ada beberapa hal yang harus ditawarkan hotel hari ini untuk menarik tamu sebanyak mungkin. Informasi lebih lanjut disebutkan di sini.

Tujuh Fasilitas Hotel Bisnis Anda Harus Ditawari

Jika ada satu segmen dari populasi kita yang seharusnya mendapatkan hadiah untuk jumlah gerakan yang mereka miliki dalam hidup mereka, itu akan menjadi bagian besar dari komunitas bisnis. Mereka terus bergerak dan berguncang, membuat dunia ini berjalan seefisien mungkin, sambil menunggu tidak lebih dari sebuah hotel bisnis yang sangat bagus di penghujung hari.

Sementara banyak hotel mencoba yang terbaik untuk tidak melabeli diri mereka sebagai katering untuk sekelompok orang tertentu, ada tren baru dalam industri perjalanan di mana nama-nama besar dalam bisnis akomodasi melayani wisatawan bisnis. Dan memang demikian. Coba pikirkan bagaimana perjalanan pajak dapat dilakukan pada pelancong biasa yang bepergian untuk liburan & relaksasi. Pelancong bisnis berada di jalan hampir setiap hari, kadang-kadang bahkan melihat beberapa zona waktu dalam satu hari. Mereka harus mempertahankan pandangan pribadi yang tajam, dan siap untuk menangani rapat utama pada saat itu juga.

Ketika Anda punya banyak di piring Anda, itu baik untuk mengetahui bahwa hotel Anda telah "mendapatkan punggung Anda". Tapi apakah mereka? Banyak hotel mencoba untuk menawarkan layanan mereka yang tersedia kepada komunitas bisnis untuk menghidupkan bisnis. Meskipun ini tidak selalu merupakan hal yang buruk (mereka adalah bisnis, kan?), Ini adalah tindak lanjut yang dapat salah dalam mengelola.

Pada akhir hari, para ahli perjalanan bisnis telah menemukan bahwa kebanyakan pelancong bisnis hanya menginginkan beberapa fasilitas ketika mereka memesan kamar. Cukup mengherankan, para elit bisnis tidak terlalu berbeda dari kita semua ketika datang ke daftar kemudahan mereka:

Internet / Wi-Fi – Beberapa hal yang membuat dunia lama kita ini terus bergerak seperti internet. Mempertimbangkan berapa banyak bisnis yang mencoba untuk tidak menggunakan kertas & menggunakan teknologi cloud abad ke-21, layanan internet adalah prioritas utama.

Komunikasi (Faks / Salinan) – Meskipun demikian, memiliki dasar dalam alat komunikasi seperti mesin fotokopi & faks adalah kunci untuk transfer informasi menit terakhir.

Soket Dinding – Ini hal yang sederhana, tetapi ketika Anda merangkak di lantai dengan hal-hal untuk dipasang tetapi tidak untuk melakukannya, itu hal yang paling penting.

Ruang Pertemuan / Konferensi Khusus (s) – Mencoba untuk menggunakan ulang ballroom atau jenis kamar lain untuk mengadakan rapat terkadang dapat menjadi bumerang.

Kegiatan Rekreasi di Situs – Setelah hari yang panjang, Anda ingin nongkrong di tepi kolam renang di hotel Anda, atau bahkan mungkin memeriksa area lounge.

Opsi Sarapan Gratis – Jika Anda bergerak dan gemetar, Anda perlu bahan bakar yang serius di awal hari. Sarapan adalah tempatnya.

Meja Depan 24-Jam – Anda tidak suka berpikir ada yang salah, tetapi Anda ingin memastikan bahwa jika ada sesuatu yang tidak beres kapan saja siang hari, atau malam hari, Anda dapat mengandalkan meja depan yang dapat diandalkan untuk membantu.

Sebuah hotel bisnis dapat menjadi tempat yang ideal bagi pelancong bisnis yang lelah untuk beristirahat tulang mereka yang sakit. Untuk setiap hotel yang ingin secara teratur memesan jenis wisatawan ini, dibutuhkan kemauan untuk memahami apa yang dibutuhkan pelancong bisnis tetapi juga bagaimana mewujudkannya.